支持
所有邮件 24 小时内回复(中文邮件也可以)
常见请求
- 被拒后的免费重写:回复你的交付邮件(或写给支持邮箱),把亚马逊的拒信贴进去。你的 POA 会针对审核员的反馈重新生成。
- 退款:如果重写之后账号仍未恢复,用购买时的邮箱发邮件给我们。全额退款,24 小时内处理,不要求举证。详见服务条款(英文)第 4 节。
- 没收到文档:先查垃圾邮件文件夹;没有的话发邮件给我们,马上重发。
- 数据删除:想在 30 天自动删除之前就删掉你的通知和文档?发一封邮件即可。详见隐私政策(英文)。
购买之前
不确定工具是否覆盖你的封号类型?把你的通知类型发邮件告诉我们(不必发完整通知),我们会实话告诉你工具能不能为它写出扎实的 POA——在你付钱之前,不是之后。